Mes Outils
J’élabore une offre de service sur mesure, en fonction du besoin du client, avec des objectifs et des indicateurs définis collectivement.
Process Com
Lorsque deux personnes échangent et souhaitent se comprendre, elles utilisent un mode de communication qu’elles pensent adapté à leur interlocuteur. Si ce mode de communication convient à l’interlocuteur il « entend » correctement ce qui lui est dit. Les deux partenaires peuvent alors prendre des décisions ensemble et effectuer un travail efficace. Si le mode de communication n’est pas adapté il y a risque de malentendu et donc de perte de temps et d’énergie.
La systémique
La systémique constitue une méthode de définition, d’étude ou d’explication de tout phénomène, mettant en avant la considération de ce dernier en tant que système. Un système est défini comme un ensemble complexe d’interactions, souvent entre des sous-systèmes, le tout s’inscrivant au sein d’un système plus vaste. Cette approche se distingue des méthodes traditionnelles qui fragmentent un système en parties sans tenir compte du fonctionnement et de l’activité de l’ensemble, c’est-à-dire du système global lui-même.
La systémique privilégie ainsi une approche globale, macroscopique, holistique ou synthétique. Elle examine et étudie un système selon différentes perspectives et à différents niveaux d’organisation, en prenant particulièrement en compte les interactions variées existant entre les parties constitutives du système.
La pleine conscience
L’expression « pleine conscience » fait référence à une attitude d’attention, de présence et de conscience vigilante, tant au niveau interne (sensations, pensées, émotions, actions, motivations, etc.) qu’externe (au monde environnant, bruits, objets, événements, etc.).
Cette notion tire ses origines de l’ancienne Inde, connue sous le nom de « samma-sati » en pali et « samyak-smriti » en sanskrit, se traduisant par « attention juste ». Associée à l’enseignement de Siddhartha Gautama, la pleine conscience occupe une place prépondérante dans le bouddhisme, où elle représente une étape essentielle vers la libération (bodhi ou éveil spirituel). En effet, elle constitue l’un des éléments du noble sentier octuple.
Eleven dots
Eleven Dots For Collective Intelligence est un outil basé sur l’observation du fonctionnement des équipes en vue d’accompagner leur transformation. Il est fondé sur le principe d’un collectif humain considéré comme un organisme vivant. Le regard porté sur cet organisme, est holistique, systémique et systématique.
